Passo 1 - O cadastro

Tela de Cadastro do nosso sistema

Para realizar uma compra em nossa loja, você necessita se cadastrar em nosso sistema, fornecendo os seguintes dados: Sexo, nome, sobrenome, data de nascimento, email, endereço, bairro, CEP, cidade, estado, país, telefone e optar se deseja receber ou não nosso Newsletter. A senha para acessar nosso sistema será gerada automaticamente e enviada para o seu email. Não pedimos nada mais que isto. Você não tem, em momento algum, de fornecer nenhum dado bancário ou de cartão de crédito/débito.

Para chegar na tela de cadastro você pode simplesmente clicar no link "Cadastre-se" na lateral direita ou começar já adicionando produtos em seu carrinho. Quando quiser finalizar a compra, ele pedirá o seu cadastro caso não o tenha feito ainda.

Após se cadastrar, você receberá um email confirmando que seus dados foram incluídos com sucesso em nosso sistema.

Passo 2 - Incluindo produtos no carrinho

Tela de informações do produto

Na tela do produto desejado, no fim da página, lado direito, encontra-se o botão "adicionar ao carrinho". Clique neste botão e a seguinte tela será mostrada:

Tela de adição de produto no carrinho de compras

Aqui, você poderá aumentar a quantidade do mesmo produto (se desejar - ele sempre coloca apenas uma unidade quando adicionado ao carrinho), remover o protudo do carrinho (caso tenha sido um engano - marcar a caixinha "Remover" e apertar o botão "atualizar carrinho") e voltar a fazer mais compras ou finalizar a compra e partir para "fazer o pedido". Caso queira continuar comprando, simplesmente continue a navegar nos produtos e repita o Passo 2 desde o início até quando desejar "fazer o pedido".

Passo 3 - Finalizando a compra e fazendo o pedido

Quando você tiver colocado todos os produtos que deseja comprar em seu Carrinho e clicar no botão "fazer pedido" a primeira tela que aparecerá será a de Informações da Entrega.

Tela de Informações da Entrega

Nesta tela você deve confirmar o Endereço de Entrega (aparecerá o seu endereço cadastrado como o default mas caso queira enviar para outra pessoa ou outro endereço, é só clicar no botão "mudar o endereço").

Embalagem para Presente: Caso queira presentear alguém e precise de embrulho, clique na opção "Com Embalagem para Presente" (adição de R$ 2,50 no preço total), caso contrário, na opção "Sem Embalagem para presente".

Nossa loja trabalha somente com entregas via Correios. Dentro das opções que oferecemos, temos:
- Sedex (O prazo de entrega via Sedex é de 1 dia útil entre capitais, 2 entre capitais e cidades de interior e de 3 entre cidades de interior);
- Encomendas PAC para Bolsas (Têm prazo de entrega de até 10 dias úteis para capitais e até 15 dias úteis para demais cidades);
- Encomendas PAC para Acessórios (Limita-se a objetos pequenos, pequenos acessórios, não sendo possível o envio de bolsas por esta opção. Têm prazo de entrega de até 10 dias úteis para capitais e até 15 dias úteis para demais cidades).

E caso tenha alguma dúvida ou deseje dar alguma informação adicional sobre sua compra, utilize a caixa de "Adicionar comentários sobre o pedido" (Ela aparecerá em todas as telas na hora do fechamento da compra).

Tela de Informações da Pagamento

Quando clicado em "continuar", a tela acima aparecerá. Mais uma vez, confirme o endereço de entrega ou altere-o, clicando em "mudar endereço".

Em Método de pagamento você perceberá que existe somente uma única opção: Depósito/Transferência Bancária (Trabalhamos com o Banco Itaú). É uma opcão simples e sem riscos para o cliente. Você não precisa inserir nenhum dado bancário ou senha, eliminando qualquer risco de invasão por terceiros. Seus dados ficam seguros.

Caso você tenha ganho um Vale-Presente de alguém ou um Desconto de nossa loja, utilize o código no campo "Entre com o código do Vale-Presente". Para maiores informações sobre este item, veja nossa página de Vale-Presente.

Tela de Pedido de Confirmação

Clicando novamente em "continuar", a tela de Pedido de Confirmação aparecerá. Nesta tela ele mostra todos os dados do seu pedido: Endereço de Entrega, Forma de Envio, Produtos a serem comprados, Endereço de Entrega para a cobrança, Forma de Pagamento, Taxas descritivas e o valor Total final da sua compra.

Logo abaixo ele já lhe mostrará os dados bancários da nossa loja para que você faça o depósito/transferência bancária no tempo que você tiver, respeitando a VALIDADE DE UMA SEMANA, 7 dias, para o pagamento. Após o vencimento, sua compra será cancelada e os produtos ficarão disponíveis novamente em nossa loja para outros clientes. Seu pedido será enviado quando confirmado o pagamento pelo banco. Dependendo da cidade, a confirmação de depósito poderá demorar mais de dois dias.

Tela de Pedido de Confirmação

Clicando em "confirmar" você efetivamente terminou de fazer o seu pedido em nossa loja, cabendo a você, realizar o pagamento para que sua entrega seja enviada o mais rápido possível. Um email com todos os detalhes da sua compra será enviado para o email inscrito no cadastro e qualquer dúvida que tenha é só entrar em contato conosco. Lembramos que os pedidos são processados em horário comercial de segunda à sexta. Compras fora desse horário/dias são armazenadas e processadas no próximo dia útil.

Após o pagamento ser confirmado, você receberá um email avisando do ocorrido. Se o seu pedido contém produtos de pronta entrega ele sairá imediatamente para o endereço escolhido durante o pedido. Caso seu pedido contenha produtos sob encomenda, ele pode levar até 7 dias úteis para ficar pronto e então sair para a entrega. Nós prepararemos a sua encomenda e no prazo de 2 dias úteis, ela será postada nos Correios. Quando enviarmos seu pedido, outro email lhe será mandado, desta vez com os dados para o rastreamento do seu pacote que poder ser localizado pela nossa sessão Rastrear Pedido ou pelo próprio site dos Correios.

Você deve ter percebido que para cada passo da sua compra, um email lhe é enviado, estabelecendo assim uma comunicação constante do que está acontecendo e como. Queremos garantir seu total conforto e confiança em nosso sistema durante uma compra. Por isso tudo, comprar na Yuri Hayashi, Design de coisinhas é fácil e seguro!

Caso ainda tenha alguma dúvida, utilize nossa sessão de Fale Conosco em nosso menu esquerdo e boas compras!

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